• Mejora en el rendimiento de las actividades que hacen parte del proceso de compras.
• Información organizada y centralizada para su análisis.
• Comunicación y colaboración entre el personal de los distintos departamentos de la empresa que participan en el proceso de compras.

Incremento en la agilidad de los procesos de pagos, recaudos y transferencias, reduciendo los costos operacionales.

La información que se genera a diario dentro del proceso está al alcance de manera centralizada y organizada para realizar análisis, reportes personalizados y toma de decisiones según el funcionario, permitiendo controlar los recursos.

Se logró optimizar y mejorar los siguientes procesos, reduciendo los tiempos de ejecución y brindando un mejor servicio a los ciudadanos: 
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• Proceso de Control Interno
• Proceso de Licencias Urbanísticas
• Proceso de Gestión de Correspondencia
• Proceso de Registro de Riesgos
• Procesos de Gestión de Giro

• Centralización de toda la información del proceso SIDETEC (Sistema de Defensa Técnica y Especializada de los Miembros de la Fuerza Pública) que brinda asesorías judiciales a los miembros de las fuerzas públicas.
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• Aceleración en la toma de decisiones y aprobaciones que intervienen en el proceso.
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• Cumplimiento normativo para la defensa técnica y especializada.

El manejo documental de inicio a fin del proceso de ventas de carbón está centralizado y apoyado por el BPM. Donde los reportes y alertas de actividades que están próximos a vencer son enviadas a los usuarios responsables, brindando un apoyo adicional para el control de tiempos y reducción de errores.